WWW.QWESTA.RU Компьютеры, комплектующие, оргтехника, локально-вычислительные сети
   
 
Поиск товара
 
   
 
Главная  »  Поддержка  »  Форум
 
   
   
 
Форум, конференция, книга отзывов
Здесь Вы можете оставить свои отзывы о работе нашей компании и посмотреть отзывы других. В рамках данной конференции мы также постараемся ответить на интересующие Вас вопросы – технического и иного плана. Рекомендуем чаще пользоваться поиском по форуму, возможно Ваш вопрос здесь уже обсуждался.
 
   
   
 
Поиск по форуму    
 ФорумОтзывы на товарыГалерея компьютеров
  Intel DZ77BH-55K  
 
 
Добавил kore3d 04.05.2012 14:40:12
 
 
 
  Можно ли подключить к материнской плате Intel DZ77BH-55K 2 монитора одновременно без установки видеокарт NVIDIA? Процессор предполагается Ivy Bridge (Intel® Core™ i5-3570K) В интернете написано, что Ivy Bridge поддерживает до 3 мониторов. На плате есть HDMI и DisplayPort. Не могли бы вы сообщить будут ли точно работать 2 монитора, подключенные к мат.плате.
  Re: Intel DZ77BH-55K
 
 
Добавил  04.05.2012 16:49:27
 
 
 
  Добрый день!
Да, должны работать.

С уважением, Банщиков Евгений, сотрудник отдела маркетинга.
  "отличное" знание предмета  
 
 
Добавил mtsupkin 29.04.2012 16:22:05
 
 
 
  Зашел сегодня в магазин в Пентагоне. Спрашиваю – ivy bridge есть/ожидается?
Ответ "профессионального менеджера салона", как говорится, поразил:
-а что это?
-процессор новый
-а это интел?
Это продавец-консультант в компьютерном магазине?) Предполагается, что это он мне будет рассказывать, кто интел а кто нет, а не наоборот=) Тем более, что сейчас это потенциально горячая тема.
  Re:
 
 
Добавил  02.05.2012 11:44:36
 
 
 
  Добрый день! Официальные продажи процессоров на платформе ivy bridge начались 29.04.2012. Печально, что менеджер не знает что это такое. Будем повышать техническую грамотность.

С уважением, Банщиков Евгений, сотрудник отдела маркетинга.
  Отзыв  
 
 
Добавил shymon 27.04.2012 13:48:24
 
 
 
  Мой отзыв будет ужасным, так же как сейчас моё настроение! Охота выражаться нецензурно! 26.04.2012 по телефону я заказала навигатор своей подруге у которой 27.04.2012 День Рождение, всё заранее было обговорено , сегодня то есть 27.04.2012 в обед мне его привозят,попросили проверить наличие комплекта, мы с мужем всё проверили, заплатили и попрощались!Решили его проверить,включаем , а на нём во весь экран полоса как пикселя сгоревшие, звоню менеджеру на Мусы Джалия, я с претензией к нему, а он мне ,что надо было проверять!!!Что просил ваш сотрудник, то и проверили, это его обязанность, в итоге отправил ехать на Челюскинцев , писать заявление ! Какое к чёрту заявление, мне его час назад привезли я им даже не пользовалась, не проще ли было просто деньги вернуть, ни замены, ни денег просто СУПЕР МОЛОДЦЫ!Сейчас муж поехал сдавать его , ему сказали щас в сервисный центр его в течении 3-х дней рассмотрение!Какое рассмотрение?! Кого смотреть на пикселя эти?Благо,что деньги есть и я его сейчас в Связном куплю, а так я бы без подарка пошла вот из-за таких контор, которым лишь бы бабки срубить !
P.S: менеджеру которому звонила , сказал с сарказмом, типо зачем проверять мы же с выключенным будем ездить ! Дорогой мой я заказываю не первый раз в интернет магазинах и товар проверяют у себя прежде чем везти его в пункт назначения, я не оптовик и я не думаю ,что у вас там заказов пресс , надо было в вашей конторе не полениться и проверить! Просто уныло,что такие умники есть))
  Re: Отзыв
 
 
Добавил  02.05.2012 11:32:30
 
 
 
  Добрый день! Вы совершенно правы – ситуация очень неприятная. Проверку работоспособности мы оставляем обычно покупателю либо это делает менеджер в его присутствии. Курьер, действительно, должен только передать заказ и проверить комплектность. Хотя Вы имеете полное право проверить работоспособность в его присутствии. Товар отдаётся со склада новый и подразумевается, что он исправен.
Деньги за неисправный товар можно получить в любое удобное Вам время.
Если Вам известно имя "остроумного" менеджера – сообщите пожалуйста, есть предмет для разговора с ним.
Извините за доставленные неудобства.

С уважением, Банщиков Евгений, сотрудник отдела маркетинга.
  Отзыв  
 
 
Добавил makarvo 28.04.2012 12:25:47
 
 
 
  Огромный выбор,достойные цены,быстрая обработка заказов менеджером.Отзывчивый персонал.
Но...Отправил возвратом видеокарту GTX 560 Point Of View(560N) 256 бит, т.к. оказалась урезанной версией 560SE 192 бит. И технари за неделю не могут дать заключение... и добро на обмен.Неужели такой объём возвратов,что стенд занят.Так я скрин GPU-Z отправил ещё 7 апреля. Огорчает неоперативность.
  Re: Отзыв
 
 
Добавил  02.05.2012 11:12:32
 
 
 
  Добрый день! Приносим свои извинения за столь продолжительное ожидание. Сегодня будет принято решение.

С уважением, Банщиков Евгений, сотрудник отдела маркетинга.
  О работе  
 
 
Добавил al2ex 26.04.2012 18:56:55
 
 
 
  Магазин (в моем случае) просто отличный. Хочется отметить положительно работу менеджера Черствых Елены. Но есть 2 небольших минуса:
1. неполадки с сайтом после обновления
2. не всегда удается получить товар из каталога (если указано, что он находится на транзитном складе)
ВОБЩЕМ: ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН!!!
  Re: О работе
 
 
Добавил  27.04.2012 09:54:20
 
 
 
  Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вам нравится наш магазин.
Если обнаруживаете какую-то неполадку на сайте, пишите нам, будем исправлять.
Ждем следующих заказов.

С уважением, Черствых Елена, менеджер Опт.
  Контакты  
 
 
Добавил dmitrytkachev 25.04.2012 10:37:39
 
 
 
  А вам покупатели чтоли не нужны? Уже третьи сутки в личном кабинете висят не отвеченные вопросы по товару.
  Re: Контакты
 
 
Добавил  27.04.2012 09:45:35
 
 
 
  Добрый день.
Извините за задержку, мы будем стараться отвечать быстрее. Сейчас на все Ваши сообщения ответили.

С уважением, Черствых Елена, менеджер Опт.
  Отзыв  
 
 
Добавил zerotoler 18.04.2012 13:36:35
 
 
 
  Добрый день. Заказ i17740 когда будет отправлен и какие сроки доставки ?
5 дней комплектуется, 2 дня нет ответа от менеджера, обрабатывающего заказ.
  Re: Отзыв
 
 
Добавил  27.04.2012 09:28:43
 
 
 
  Добрый день.
Экш-камера по вашему заказу не доступна у поставщиков. Мы вернем Вам деньги. Извините за задержку.

С уважением, Черствых Елена, менеджер Опт.
  Проблема с сайтом  
 
 
Добавил dmitrytkachev 16.04.2012 13:18:49
 
 
 
  Раздел "ЧаВо (FAQ)" на сайте не работает – ответы на вопросы не открываются. Проверено на 3 распространенных браузерах. А так хотелось про гарантию почитать
  Re: Проблема с сайтом  
 
 
Добавил  16.04.2012 15:11:54
 
 
 
  Гарантия годовая.

С уважением, Татаринов Владимир, менеджер КК Розница.
  Re: Проблема с сайтом
 
 
Добавил  17.04.2012 09:16:49
 
 
 
  Спасибо за замечание по сайту, мы все поправили. Если у Вас будут еще какие-то вопросы по гарантии по конкретным товарам, то лучше сразу обратиться к менеджерам, они все подробно расскажут.

С уважением, Мингалев Сергей, инспектор.
  По ноутбуку ASUS K43E, Pentium B960, 2,2GHz, 3Gb оперативки, 320GB жесткий диск, Win7 Basic  
 
 
Добавил lenya 30.03.2012 16:32:27
 
 
 
  Покупкой очень довольны. Для наших скромных запросов (не играем в игры) очень хорошо и быстро работает. Единственное, что вызвало недоумение – это реальный размер экрана 14 дюймов, а на коробке указан 15. Разница не велика, поэтому без претензий к магазину. Такое ощущение, что это неправильная информация идёт от самого производителя.
  Re: По ноутбуку ASUS K43E, Pentium B960, 2,2GHz, 3Gb оперативки, 320GB жесткий диск, Win7 Basic
 
 
Добавил  09.04.2012 09:45:33
 
 
 
  Добрый день! Мы благодарны Вам, что для покупки ноутбука Вы выбрали наш магазин! И вдвойне рады, что Вы довольны покупкой! Приходите, заказывайте – ждём!

С уважением, Банщиков Евгений, сотрудник отдела маркетинга.
 
   
   
 
Письмо менеджеру
Тема *  
Текст *